群众来访须知

一、检察业务管理监督部统一受理公民、单位以书面或口头形式的控告、申诉、举报，接受犯罪嫌疑人的投案自首。

二、检察业务管理监督部受理控告、举报、申诉后，按照管辖规定，归口办理，分级负责的原则进行处理。

三、来访者应当提供自己和被控告、举报人的真实姓名、住址、工作单位等联系方式，但举报人不愿意公开的，可尊重其意愿。

四、来访者反映情况必须实事求是，不得弄虚作假和诬告陷害，否则，要承担相应的法律责任。

五、集体来访者，应推选不超过5人为代表，向接待人员反映情况。

六、来访者要文明、礼貌，服从管理，不得大声喧哗，不得损坏公物。

七、来访者不得妨碍检察工作人员履行公务，扰乱检察机关正常工作秩序，违者，依照法律和有关规定处理。